Privacy
Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026
SAPHIER hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Deze verklaring geldt voor onze website saphier-media.com, ons contactformulier, onze afsprakenplanner en ons klantportaal.
SAPHIER is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.
Voor vragen over deze verklaring of over je gegevens kun je contact opnemen via bovenstaande gegevens.
Als je ons contactformulier invult, of contact opneemt via e-mail, telefoon of WhatsApp, verwerken we de gegevens die je zelf opgeeft: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, waar je interesse in hebt en de inhoud van je bericht. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen.
Grondslag: je toestemming en, zodra er een offerte- of opdrachttraject loopt, de uitvoering van een overeenkomst.
Voor het inplannen van een gesprek gebruiken we een boekingskalender die wordt geleverd door Cal (cal.eu), een aanbieder gevestigd in de Europese Unie. Als je een afspraak boekt, verwerkt Cal de gegevens die je invult, zoals je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip, om de afspraak te bevestigen. Zie de sectie Externe partijen voor meer informatie.
Grondslag: je toestemming en de voorbereiding van een overeenkomst.
Klanten van SAPHIER krijgen toegang tot een beveiligd klantportaal. Daarin verwerken we:
Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst tussen jou en SAPHIER.
Om de website en het portaal te beschermen tegen misbruik houden we tijdelijk gegevens bij over inlogpogingen, waaronder IP-adressen, om bijvoorbeeld brute-force-aanvallen te blokkeren.
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om onze systemen en de gegevens van onze klanten te beveiligen.
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig.
Voor onze dienstverlening schakelen we een aantal partijen in die namens ons gegevens verwerken. Met deze partijen hebben we waar nodig een verwerkersovereenkomst.
We verkopen je gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden.
We streven ernaar je gegevens binnen de Europese Unie te verwerken. Onze hosting, bestandsopslag en afsprakenplanner bevinden zich binnen de EU. Mocht er in de toekomst toch een verwerking buiten de EU plaatsvinden, dan zorgen we voor passende waarborgen zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
We nemen de beveiliging van je gegevens serieus. Bestanden worden versleuteld opgeslagen en zijn alleen toegankelijk via tijdelijk geldige, persoonlijke downloadlinks. Elk account ziet uitsluitend zijn eigen gegevens. Toegang tot het portaal verloopt via een persoonlijk wachtwoord, en we passen maatregelen toe tegen ongeoorloofde toegang. Ondanks onze maatregelen is geen enkel systeem volledig risicoloos; vermoed je misbruik, neem dan direct contact met ons op.
Onze website plaatst uitsluitend functioneel noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn om de website en het klantportaal te laten werken, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden in het portaal. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
We gebruiken geen tracking-cookies, geen advertentiecookies en geen analytische cookies die je gedrag volgen. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan passen we deze verklaring aan en vragen we vooraf je toestemming waar dat verplicht is.
De boekingskalender op onze contactpagina wordt geladen van een externe partij (Cal, cal.eu). Deze partij kan bij het openen van de kalender gegevens verwerken die nodig zijn om de kalender te tonen en een afspraak te maken.
Je hebt op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:
Wil je een van deze rechten uitoefenen, stuur dan een bericht naar info@saphier-media.com. We reageren binnen de wettelijke termijn.
Ben je van mening dat we niet zorgvuldig met je gegevens omgaan, dan horen we dat graag zodat we het kunnen oplossen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op privacy, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.